一、概述
杭州瑞迪安生物科技有限公司（以下简称"我们"）是一家专注于生物研究、轻医美、居家医美及二类医疗器械敷料研发的高新技术企业。我们深知个人信息保护的重要性，并严格遵守《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规。
本隐私政策详细说明我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的信息。使用我们的网站和服务即表示您已阅读、理解并同意本隐私政策的全部内容。
二、防伪码查询服务的数据处理
我们的核心服务是产品防伪码查询，帮助消费者验证产品真伪。在此过程中：
- 我们收集的信息：仅记录您输入的防伪码、查询时间和查询次数
- 我们不收集的信息：不要求您提供姓名、手机号、邮箱、身份证号或任何其他个人身份信息
- 数据用途：用于验证产品真伪、防止恶意查询、产品溯源和质量追踪
- 数据特点：防伪码本身不包含任何个人信息，仅与产品批次关联
三、技术信息收集
为保障网站安全运行和改进服务质量，我们会自动收集以下技术信息：
- IP地址：用于识别访问来源、防止恶意攻击和地理位置统计（不精确到个人）
- 浏览器信息：包括浏览器类型、版本、语言设置，用于优化页面显示
- 设备信息：操作系统类型、屏幕分辨率，用于适配不同终端
- 访问时间：页面访问时间戳，用于流量分析和服务器负载优化
- 页面浏览记录：您在本网站的访问路径，用于改进用户体验
- 引荐来源：您从哪个网站或链接访问本站，用于渠道分析
上述技术信息不会与您的个人身份建立关联，仅用于统计分析和安全保障。
四、第三方服务与数据共享
本网站使用以下第三方服务：
- Google Analytics（谷歌分析）：
- 用途：网站流量分析、用户行为统计、服务质量改进
- 数据类型：匿名化的访问数据、页面浏览统计
- 隐私保护：我们已启用IP匿名化功能，Google不会获取您的完整IP地址
- 了解更多：Google隐私政策
我们承诺：
- 不会向任何第三方出售、出租您的个人信息
- 不会将您的数据用于与本网站服务无关的商业目的
- 仅在法律要求或政府机关依法要求时披露相关信息
五、数据安全保护措施
我们采取多层次的技术和管理措施保护您的信息安全：
- 传输加密：全站采用HTTPS/TLS加密协议，确保数据传输安全
- 安全头配置：实施Content-Security-Policy (CSP)、HTTP Strict Transport Security (HSTS)等安全策略
- 访问控制：后台管理系统采用严格的身份认证和权限管理机制
- 数据库安全：敏感数据加密存储，定期备份，防止数据丢失
- 防护机制：部署SQL注入防护、XSS防护、CSRF防护等安全措施
- 安全审计：定期进行代码安全审计和漏洞扫描
- 应急响应：建立安全事件应急响应机制，及时处理潜在风险
六、Cookie和类似技术
本网站使用Cookie和类似技术来改善您的使用体验：
- 必要性Cookie：维持网站基本功能运行
- 分析性Cookie：通过Google Analytics收集匿名访问统计
- 功能性Cookie：记住您的偏好设置
您可以通过浏览器设置管理或删除Cookie。禁用Cookie可能影响部分功能的正常使用。
七、数据保留期限
我们遵循数据最小化原则，仅在必要期限内保留您的信息：
- 防伪码查询记录：保留不超过3年，用于产品溯源、质量追踪和消费者权益保护
- 服务器访问日志：保留不超过90天，用于安全分析和故障排查
- 统计分析数据：匿名化后长期保留，用于服务改进
超过保留期限后，我们将安全删除或匿名化处理相关数据。
八、您的权利
根据《个人信息保护法》等法律法规，您享有以下权利：
- 知情权：了解我们收集、使用您个人信息的情况
- 查阅权：查阅我们持有的关于您的个人信息（如有）
- 更正权：要求更正不准确或不完整的个人信息
- 删除权：在符合法定条件时，要求删除您的个人信息
- 撤回同意权：撤回您之前给予的同意（不影响撤回前的处理行为）
- 获取副本权：要求获取您个人信息的副本
- 投诉权：向有关部门投诉我们的个人信息处理行为
行使权利方式：请通过本政策底部的联系方式与我们联系，我们将在15个工作日内响应您的请求。为保护您的信息安全，我们可能需要验证您的身份。
九、未成年人保护
本网站服务主要面向成年人。我们不会故意收集未满14周岁儿童的个人信息。
如果您是未成年人，请在父母或监护人指导下使用本网站。如果我们发现无意中收集了儿童的个人信息，将立即删除相关数据。
十、政策更新
我们可能根据法律法规变化或业务调整更新本隐私政策。更新后的政策将在本页面发布并标注更新日期。
如发生重大变更（如收集信息类型、使用目的等），我们将通过网站公告或其他适当方式通知您。继续使用本网站即表示您同意更新后的隐私政策。
十一、联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或需要行使您的权利，请通过以下方式联系我们：
- 公司名称：杭州瑞迪安生物科技有限公司
- 公司地址：浙江省杭州市
- 企业资质：
- 医疗器械生产许可证：湘药监械生产许20220028号
- 第二类医疗器械经营备案：浙杭药监械经营备20254577号
- 官方微信：请访问网站首页获取
- 响应时间：我们将在收到您的请求后15个工作日内予以回复
最后更新日期：2024年1月 | 生效日期：2024年1月
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